@MASTERSTHESIS{ 2015:98903936,
 	title = {As dimensões da Comunicação Organizacional: um olhar sobre o Instituto Ler para Crescer},
 	year = {2015},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4841",
 	abstract = "Estudo de caso de abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, desenvolvido no
 Instituto Ler para Crescer, uma Organização Não Governamental, que realiza atividades
 com crianças e adolescentes na cidade de Manaus, estado do Amazonas. O principal
 objetivo é analisar as dimensões da comunicação organizacional com base na proposta
 de Margarida Kunsch (instrumental, estratégica e humana) e por Rudimar Baldissera
 (comunicada, comunicante e falada). O paradigma da complexidade de Edgar Morin
 constitui o método norteador deste trabalho, uma vez que se compreende a comunicação
 organizacional, por meio das relações complexas estabelecidas entre a organização e os
 sujeitos participantes, os quais se (re)constroem dentro e fora dos ambientes
 organizacionais. A coleta de dados ocorreu em 2014, bem como a pesquisa documental,
 a observação e a entrevista semiestruturada. A análise dos dados foi realizada à luz do
 referencial teórico proposto. A comunicação organizacional, no Instituto Ler para
 Crescer, apresentou-se como uma comunicação mais próxima da dimensão
 instrumental, muito embora tenham-se evidenciado elementos estratégicos que
 direcionam a organização ao alcance dos seus objetivos. A dimensão humana
 caracteriza-se a partir de ações que criam um ambiente propício ao estabelecimento de
 vínculos duradouros entre a organização e seus voluntários, demonstrando uma
 comunicação dialógica e transformadora. A dimensão comunicada está em consonância
 com as dimensões comunicante e falada. O Paradigma da Complexidade amplia o
 entendimento da comunicação organizacional à medida que permite observar a relação
 dialógica, recursiva e hologramática entre os sujeitos, a comunicação e as organizações.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de Pós-graduação em Ciências da Comunicação},
 	note = {Instituto de Ciências Humanas e Letras}
}