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6-Aug-2013Regina Albuquerque.pdf.jpgRepositório de Instituições de Ensino Superior: composição de políticas para a sua criaçãoAlbuquerque, Regina Lucia Azevedo deFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
30-Dec-2013Maria de Fatima Barros Silva.pdf.jpgO Sistema de Comunicação como gerador de resultados positivos no IFAM: um estudo de caso no Campus Manaus - Distrito IndustrialSilva, Maria de Fátima BarrosFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
27-Aug-2012NAEDE ROCHA.pdf.jpgO Endomarketing voltado à melhoria da produtividade industrial: um estudo na empresa Mitsuba do Brasil LTDARocha, Naêde Lima de Souza daFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
5-Aug-2013Maria Guerreiro.pdf.jpgA qualidade de vida no trabalho dos servidores do IFAM campi Manaus e o reflexo na produtividade organizacionalGuerreiro, Maria dos SantosFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
19-Sep-2012Nubia Rodrigues de Souza.pdf.jpgA contribuição da Engenharia de Produção para a excelência nos processos de registro e expedição de diplomas na Universidade Federal do AmazonasSouza, Nubia Rodrigues deFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
9-Nov-2012Evani Larisse dos Santos.pdf.jpgGanhos de produtividade e qualidade na UFAM: um estudo sobre a capacitação dos servidoresSantos, Évani Larisse dosFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
29-Jan-2016Dissertação - Diego Leonardo de S. Fonseca.pdf.jpgA aplicabilidade da Gestão da Qualidade Total no serviço público: um estudo voltado à criação do Sistema Integrado de Gerenciamento Documental (SIGD) na Secretaria Municipal de Educação de ManausFonseca, Diego Leonardo de SouzaFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
18-Sep-2013Rogerio Carvalho.pdf.jpgA Gestão da Qualidade aplicada aos processos produtivos no Departamento de Pessoal da Universidade Federal do Amazonas: um estudo de caso voltado à eliminação de gargalos na área de convênios de planos de saúdeCarvalho, Rogerio do NascimentoFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
21-Sep-2012Izaura Maria da Silva Jardim.pdf.jpgA influência do clima organizacional na melhoria da qualidade e produtividade dos serviços: um estudo de caso na pró-reitoria de ensino de graduação da Universidade Federal do AmazonasJardim, Izaura Maria da SilvaFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
9-Mar-2012Maria Paula Franssinete.pdf.jpgA Gestão Pública com foco na qualidade e produtividade voltada às instituições Federais de Ensino Superior: um estudo direcionado à Universidade Federal do AmazonasJacquiminut, Maria Paula Franssinete MaiaFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação