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???metadata.dc.type???: Dissertação
Title: Equipe de enfermagem: análise do clima organizacional no centro cirúrgico do Hospital Universitário Getúlio Vargas
???metadata.dc.creator???: Chaves, Jaqueline Alves 
???metadata.dc.contributor.advisor1???: Guimarães, Maria da Glória Vitório
???metadata.dc.description.resumo???: A qualidade do ambiente organizacional influencia cada vez mais o comportamento dos colaboradores nas Instituições, interferindo, assim, na performance, na ampliação do potencial das pessoas e nos resultados. O objetivo desta pesquisa consistiu em conhecer quais são os fatores favoráveis a um bom Clima Organizacional na equipe de enfermagem do centro cirúrgico de um hospital universitário. Em vista disso, buscou-se obter a opinião dos enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem num total de 37 profissionais, a respeito das dez dimensões consideradas relevantes a um ambiente organizacional saudável. Os achados teóricos encontrados a respeito do tema foram aplicados no desenvolvimento de um questionário, autoadministrado, contendo 60 questões fechadas e distribuídas em dez dimensões. As análises foram quantitativas, desenvolvidas a partir do software SPSS de acordo com as normas do instrumento. Em suma, pretendeu-se observar a opinião dos servidores acerca da situação vigente e situação desejada. Os resultados demonstraram que os servidores não estão satisfeitos com as dimensões: segurança e condições do trabalho, indicaram que os treinamentos são escassos, além disso, não existe reconhecimento quando o trabalho é bem feito, todavia existe satisfação em relação ao salário recebido. Desta forma, tornou-se possível compreender e indicar medidas que viabilizem um bom Clima Organizacional.
Abstract: The quality of the organizational environment increasingly influence the behavior of employees in the institutions, thus interfering in performance, expanding the potential of people and results. The objective of this research is to understand what factors are conducive to a good organizational climate within the nursing team of the surgical center at a university hospital in view of this, we seek to have the views of nurses, technicians and nursing assistants in total of 37 professionals, about the ten dimensions considered relevant to a healthy organizational environment. The theoretical findings found on the subject were used to develop a questionnaire, self-administered, containing 60 closed questions and distributed in ten dimensions. The quantitative analyzes were developed from the SPSS software according to the rules of the instrument. In short, we intend to observe the opinion of the servers about the current situation and desired situation. The results showed that the servers are not satisfied with the dimensions of safety and working conditions, indicated that the training is limited, moreover, there is no recognition when the job is well done, however there is satisfaction concerning the salary received. According to these conditions, it is possible to understand and specify measures that allow a good organizational climate.
Keywords: Clima organizacional
Comportamento humano
Equipe de enfermagem
Hospital público
Organizational climate
Human behavior
Nursing staff
Public hospital
???metadata.dc.subject.cnpq???: ENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Language: por
???metadata.dc.publisher.country???: BR
Publisher: Universidade Federal do Amazonas
???metadata.dc.publisher.initials???: UFAM
???metadata.dc.publisher.department???: Faculdade de Tecnologia
???metadata.dc.publisher.program???: Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção
Citation: Chaves, Jaqueline Alves. Equipe de enfermagem: análise do clima organizacional no centro cirúrgico do Hospital Universitário Getúlio Vargas. 2012. 98 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2012.
???metadata.dc.rights???: Acesso Aberto
URI: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3591
Issue Date: 14-Feb-2012
Appears in Collections:Mestrado em Engenharia de Produção

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