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Tipo do documento: Dissertação
Título: Análise das ações do Planejamento Estratégico voltadas à melhoria da produtividade no IFAM: um estudo de caso com foco no ciclo PDCA
Autor: Lima, Erlison Soares 
Primeiro orientador: Frota, Cláudio Dantas
Primeiro membro da banca: Frota, Cláudio Dantas
Segundo membro da banca: Machado, Waltair Vieira
Terceiro membro da banca: Kuwahara, Nelson
Resumo: Sabe-se que as empresas precisam de orientação estratégica para nortear suas atividades, visando atingir seus objetivos. Porém, tem-se observado que o simples fato de uma organização elaborar um plano estratégico não garante a efetividade do alcance dos seus objetivos em longo prazo. Neste sentido, é preciso encarar cientificamente as incoerências entre o que é planejado e o que realmente acontece no dia-a-dia das operações. E cabe ao engenheiro de produção, entre outras coisas, avaliar e promover correções na estratégia da empresa e no sistema de produção. Esta pesquisa teve como objetivo analisar a efetividade das ações do planejamento estratégico voltadas à melhoria da produtividade do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas (IFAM), por meio de um estudo de caso com foco no ciclo PDCA – Plan (planejar), Do (fazer), Check (checar) e Act (agir). Para tanto, foi utilizado um estudo do tipo quali-quantitativo, pelo método de estudo de caso, de caráter único e retrospectivo (histórico), de natureza exploratória, no qual investigou-se aprofundadamente o fenômeno da estratégia voltado à melhoria da produtividade no contexto real do Instituto Federal do Amazonas, nos três últimos anos (2012, 2013 e 2014), utilizando como perspectiva de análise o ciclo de planejamento, execução, controle e avaliação da estratégia adotada. Foram utilizados como fontes de evidências os documentos institucionais (planejamento estratégico institucional e relatórios de gestão dos respectivos anos analisados). A análise dos dados deu-se por estatística descritiva, com cálculo de frequência absoluta, relativa e média, e por análise inferencial. Com isso, os resultados possibilitaram um conhecimento aprofundado do fenômeno da estratégia dentro do Ifam, permitindo fazer inferências de causa e efeito do sucesso ou insucesso das ações voltadas à melhoria da produtividade, considerando as especificidades do setor público.
Abstract: It is known that enterprises need strategic direction to guide their activities in order to achieve their goals. However, it has been observed that the mere fact that an organization develop(ed) a strategic plan does not guarantee the effectiveness of achieving their long-term goals. In this sense, it is necessary to scientifically face inconsistencies between what is planned and what actually happens in day-to-day operations. And it is up to the production engineer, and other things, evaluate and promote corrections in the company's strategy and production systems. This research evaluate the effectiveness of the strategic planning actions aimed at improving the Federal Institute of Education, Science and Technology of Amazonas (IFAM)’s productivity, through a focused case study in the PDCA cycle - Plan, Do, Check and Act. For this goal, a qualitative and quantitative study were used, a case study method, uniqueness and restrospective (historical), exploratory, in which thoroughly we are going to investigate the strategy’s phenomenon aimed at improving productivity in the real context of Federal Institute of Amazonas, in the last three years (2012, 2013 and 2014), using as an analytical perspective planning cycle, execution, control and evaluation of the strategy. They used assources of institutional documents evidences (institutional strategic planning and management reporting of the respective years analyzed). Data analysis will be given by descriptive statistics, with absolute frequency calculation, relative and average, and inferential analysis. Thus, the results allow a thorough understanding of the strategy phenomenon within the IFAM, allowing to infer cause and effect of the success or failure of actions to improve productivity,considering the public sector’s specificities
Palavras-chave: Planejamento Estratégico
Medidas de desempenho
Padrões de desempenho
Benchmarking
Melhoria da produtividade
Área(s) do CNPq: ENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO: GERÊNCIA DE PRODUÇÃO
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal do Amazonas
Sigla da instituição: UFAM
Departamento: Faculdade de Tecnologia
Programa: Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção
Citação: LIMA, Erlison Soares. Análise das ações do Planejamento Estratégico voltadas à melhoria da produtividade no IFAM: um estudo de caso com foco no ciclo PDCA. 2015. 151 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2015.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4855
Data de defesa: 25-Sep-2015
Appears in Collections:Mestrado em Engenharia de Produção

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