@MASTERSTHESIS{ 2021:466855154,
 	title = {Proposta de indicadores de ativos intang?veis: um estudo de caso em uma institui??o federal de ensino},
 	year = {2021},
 	url = "https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/8635",
 	abstract = "Na era do conhecimento ? evidente a import?ncia do gerenciamento de ativos intang?veis como diferencial competitivo. Nesse sentido, as universidades assumem um papel fundamental na cria??o e transfer?ncia de conhecimento para a sociedade. Dentro deste contexto, o estudo teve como proposta a cria??o de uma estrutura de indicadores de ativos intang?veis para a Universidade Federal do Amazonas. Como embasamento te?rico, utilizou-se o modelo de mensura??o de Leitner (2004), identificando no Plano de Desenvolvimento Institucional 2016-2025 da UFAM os princ?pios norteadores, tal como os objetivos estrat?gicos da universidade, seguido da sele??o dos objetivos gerais, processos-chaves cr?ticos e indicadores distribu?dos em Capital Intelectual (Capital Humano, Estrutural e Relacional) e Indicadores de Resultado. A estrutura de indicadores foi avaliada pelo corpo gestor da universidade, resultando em 47 indicadores de mensura??o de ativos intang?veis. Al?m disso, foi realizado o diagn?stico dos indicadores mais relevantes da estrutura, proporcionando informa??es relevantes aos gestores auxiliando assim a tomada de decis?o.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}