@MASTERSTHESIS{ 2022:2013346015,
 	title = {Medi??o da maturidade da gest?o de implanta??o da interoperabilidade governamental com uso de metodologia ?gil e modelo de l?gica difusa (fuzzy logic)},
 	year = {2022},
 	url = "https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/8939",
 	abstract = "Este trabalho teve como objetivo principal propor um modelo de aferi??o de maturidade da gest?o da implanta??o da interoperabilidade governamental, considerando a estrutura organizacional de uma institui??o federal de ensino superior. Para tanto, a pesquisa partiu dos seguintes objetivos espec?ficos: defini??o de um processo de gest?o da implanta??o da interoperabilidade governamental na institui??o; desenvolvimento de um modelo que permitisse a medi??o do grau de maturidade na gest?o da implanta??o de interoperabilidade na institui??o; e valida??o de um modelo a partir da an?lise do comportamento do modelo de medi??o do grau de maturidade, considerando os crit?rios e vari?veis estabelecidos como entrada, e os indicadores obtidos como resultado. Foi realizada uma revis?o bibliogr?fica sobre ?interoperabilidade?,  ?governo? e ?gest?o? utilizando o instrumento Knowledge Development Process ? Constructivist (ProKnow-C), onde foram evidenciados diversos desafios relacionados ? Governan?a, ? constante mudan?as de gest?o, ? fatores organizacionais diversos, ? recursos e padroniza??o de tecnologia da informa??o e comunica??o dispon?veis, ? treinamento e disponibiliza??o de pessoal t?cnico especializado, ? disponibiliza??o de recursos financeiros, dentre outros aspectos. Em um segundo eixo, foi realizada uma investiga??o sobre processos da maturidade de gest?o de implementa??o de interoperabilidade em organiza??es p?blicas, com foco na plataforma e-PING disponibilizada pelo governo federal. Neste contexto, a partir da elabora??o e identifica??o de indicadores, foi desenvolvido o modelo de medi??o do grau de maturidade do processo de implanta??o da interoperabilidade governamental, com a sua aplica??o atrav?s de simula??o para obten??o de resultados considerando a estrutura organizacional da IFES selecionada. O resultado foi representado atrav?s de gr?ficos gerenciais, que podem ser utilizados como ferramenta de controle, monitorando a estabilidade de cada processo de implanta??o a cada ciclo realizado para cada segmento de componentes da e-PING, dentro de um processo de melhoria cont?nua. O objetivo geral e os objetivos espec?ficos relacionados a esta pesquisa foram alcan?ados, contribuindo academicamente com a explora??o nos campos da teoria e pr?tica de ferramentas de gest?o, economicamente com a melhoria do processo permitindo a otimiza??o e o controle dos desempenhos dos times de implanta??o das institui??es governamentais, e socialmente com a garantia de que pessoas, organiza??es e sistemas tenham acesso ? servi?os p?blicos ou acesso ? informa??es institucionais de modo mais eficiente, efetivo e econ?mico.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}