@MASTERSTHESIS{ 2022:743701533, title = {Proposta de modelo de turismo industrial para o parque fabril na Zona Franca de Manaus}, year = {2022}, url = "https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/9217", abstract = "Manaus tem seu potencial tur?stico voltado para as belezas naturais da regi?o amaz?nica, mas tamb?m conta com um polo industrial moderno e pouco explorado como atrativo. Esta pesquisa desenvolveu um modelo de turismo industrial para o parque fabril da cidade, integrado ao sistema tur?stico local, que inclui elementos da Ind?stria 4.0 como diferencial no roteiro de visitas ?s f?bricas. Na literatura cient?fica, foram identificados atributos espec?ficos do turismo industrial, sendo estruturada uma matriz para avalia??o da intensidade da oferta desses atributos, adaptada para um survey. O p?blico alvo foi composto por 40 stakeholders envolvidos no processo de visita??o. Como resultado, obteve-se pontua??o m?dia de 3,46, numa escala de 1 a 5. Essa matriz mostrou ser uma ferramenta ?til no processo de modelagem, pass?vel de adapta??es para outras aplica??es. Tamb?m foi feito estudo de caso do projeto Zona Franca de Portas Abertas, coordenado pela Superintend?ncia da Zona Franca de Manaus (Suframa), com acompanhamento de seis visitas testes, e an?lise dos resultados de uma pesquisa de satisfa??o, que resultou numa pontua??o m?dia de 4,38 pontos, numa escala de 1 a 5. A pesquisa adotou abordagem sist?mica, ferramentas e m?todos da Engenharia de Produ??o para o planejamento e gest?o do turismo, destacando-se m?todos multicrit?rios de apoio ? decis?o construtivo (MCDA-c) e de hierarquiza??o dos atributos (AHP). A proposta de modelo foi considerada exequ?vel, e poder? servir de refer?ncia para outras localidades. A pesquisa identificou, ainda, oportunidade de aplica??o de recursos de PD&I para estimular novos investimentos na atividade tur?stica.", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o}, note = {Faculdade de Tecnologia} }