@MASTERSTHESIS{ 2025:1336367149, title = {Proposta de modelo para avaliação de desempenho das práticas de logística verde em indústrias de transformação}, year = {2025}, url = "https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/11243", abstract = "A crescente pressão por sustentabilidade exige que as indústrias de transformação adotem práticas ambientalmente responsáveis. Nesse contexto, a Logística Verde (LV) assume papel estratégico, mas sua avaliação de desempenho ainda enfrenta uma lacuna relevante: a ausência de modelos integrados que contemplem, de forma simultânea, as logísticas de suprimentos, produção, distribuição e reversa, dificultando uma análise sistêmica. Essa carência teórica foi empiricamente validada nesta pesquisa por meio de um diagnóstico que, focado em 76 empresas do setor eletroeletrônico do Polo Industrial de Manaus (PIM), revelou que a maioria (73,7%) não possui um sistema de medição consolidado. Diante dessa problemática, o objetivo deste estudo foi desenvolver um modelo de avaliação para mensurar o desempenho das práticas de LV nesse contexto. Para isso, adotou-se uma metodologia de natureza aplicada com abordagem mista, organizada em cinco fases: revisão de literatura, aplicação de questionários, entrevistas com especialistas e um estudo de caso em duas indústrias do PIM para teste e validação da proposta. Como principal resultado, o estudo apresenta um modelo de avaliação composto por 31 indicadores de desempenho, segmentados pelas quatro áreas logísticas, e uma escala de maturidade em cinco níveis (Incipiente, Em Desenvolvimento, Estruturado, Otimizado e Estratégico). A validação técnica com especialistas evidenciou a robustez do modelo, enquanto sua aplicação diagnóstica no estudo de caso revelou maior maturidade na logística de produção em comparação com os desafios encontrados nos elos de suprimentos e logística reversa, reforçando sua utilidade para identificação de fragilidades e pontos fortes. Conclui-se que os objetivos foram plenamente alcançados e a questão norteadora foi respondida. A pesquisa entrega uma ferramenta metodológica com validade teórica e aplicabilidade prática, cuja principal contribuição está no preenchimento da lacuna identificada. O modelo proposto oferece às organizações um instrumento integrado para diagnóstico, monitoramento e tomada de decisão, com múltiplos impactos: acadêmicos, ao oferecer um modelo validado e replicável; econômicos, ao viabilizar a otimização de recursos e a redução de custos operacionais; e socioambientais, ao promover operações mais seguras e fomentar avanços rumo a uma economia circular, ganhando relevância ampliada por seu potencial de aplicação no sensível contexto industrial da Amazônia.", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção}, note = {Faculdade de Tecnologia} }