@MASTERSTHESIS{ 2009:466399161, title = {Avalia??o de Entrega dos Fornecedores sob a ?tica do Cliente e o PCP desses fornecedores: Um estudo de caso em Empresas do P?lo Industrial de Manaus}, year = {2009}, url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3588", abstract = "A presente disserta??o procura identificar e analisar criticamente o Sistema de Planejamento e Controle da Produ??o (PCP) existente em empresas que fornecem seus insumos para montadora fabricante de motocicletas e correlacionar a gest?o de PCP com a avalia??o de desempenho de entrega desta montadora. Inicialmente ? apresentada uma teoria sobre o planejamento e controle da produ??o abordando seus principais conceitos e caracter?sticas. Em seguida, o enfoque ? dado ao estudo de caso realizado nessas empresas, atrav?s de metodologia de pesquisa, onde se procurou verificar e mostrar o que efetivamente vem sendo utilizado em termos de PCP, quais t?cnicas s?o utilizadas, quais os reflexos dessas t?cnicas no desempenho produtivo das empresas e quais os problemas relativos ao PCP que essas empresas enfrentam. Foi elaborado um question?rio como instrumento de pesquisa para obten??o das informa??es. Os dados obtidos s?o apresentados analisados individualmente e depois no seu conjunto. Realizou-se um diagn?stico sobre o assunto, sugerindo a adequa??o dos referidos sistemas ?s suas necessidades nos horizontes de curto, m?dio e longo prazo.", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o}, note = {Faculdade de Tecnologia} }