@PHDTHESIS{ 2014:726176456,
 	title = {Recomenda??es de melhoria baseadas na cultura organizacional para iniciativas em melhoria de processo de software},
 	year = {2014},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4117",
 	abstract = "A cultura organizacional ? um dos fatores mais importantes para o sucesso de uma organiza??o, pois prov? tanto as bases de sustenta??o quanto os rumos estrat?gicos. No contexto de organiza??es de software, a cultura organizacional tem sido observada em pesquisas cient?ficas como sendo um dos fatores cr?ticos para o sucesso da implementa??o de iniciativas de melhoria de processo de software. Diante disso, ? importante analisar o impacto da cultura organizacional na ado??o/implementa??o dessas iniciativas. Para tanto, a metodologia cient?fica adotada para o desenvolvimento desta pesquisa foi baseada em estudos secund?rios e prim?rios. Primeiramente, este trabalho identificou diversos modelos de tipologias para an?lise da cultura organizacional e extraiu os principais valores organizacionais abordados por cada um dos modelos selecionados. A partir dos resultados, foi realizada uma pesquisa de opini?o sobre quais valores organizacionais s?o importantes para definir a cultura organizacional de uma organiza??o de software e o n?vel de relev?ncia de cada valor para uma organiza??o que esteja envolvida com uma iniciativa de melhoria de processo de software. Al?m disso, foram identificadas recomenda??es de melhoria, baseadas na cultura organizacional, que est?o contextualizadas com iniciativas de melhoria de processo de software. N?o obstante, uma nova pesquisa de opini?o, com especialistas em melhoria de processo de software, foi realizada para relacionar essas recomenda??es de melhorias com os valores organizacionais identificados. Com os resultados destes estudos, foi desenvolvido um framework conceitual que a partir da an?lise da cultura organizacional (atrav?s dos valores organizacionais) de uma organiza??o de software, sugira recomenda??es de melhoria que podem ser implantadas nesta com o intuito de apoiar positivamente as implementa??es de iniciativas de melhoria de processo de software. Por fim, para avaliar o framework proposto, foi conduzida uma investiga??o qualitativa com avaliadores e consultores de iniciativas de melhoria de processo de software brasileiros. Os resultados indicam que o framework ? pertinente para auxiliar a organiza??o no entendimento dos valores organizacionais e no aux?lio a implementa??o de iniciativas de melhoria de processo de software.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Inform?tica},
 	note = {Instituto de Computa??o}
}