@MASTERSTHESIS{ 2015:1934149044, title = {Qualifica??o e desenvolvimento de fornecedores: um estudo de caso na ind?stria de linha branca no Polo Industrial de Manaus, Amazonas}, year = {2015}, url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4852", abstract = "Devido ?s constantes mudan?as no ambiente competitivo global, novas formas de relacionamento e opera??o entre clientes e fornecedores v?m sendo praticadas. Diante de tal import?ncia, as organiza??es t?m adotadonovos m?todos e procedimentos de gest?o para aperfei?oarem a sele??o e qualifica??o dos seus fornecedores, apesar de n?o existirem muitas refer?ncias bibliogr?ficas sobre este tema para outros segmentos industriais diferentes do ramo automobil?stico. Desta forma, este trabalho tem como desafio de pesquisa analisar a metodologia, usada poruma ind?stria de fabrica??o de eletrodom?sticos da linha branca instalada no Polo Industrial de Manaus ? PIM, para realizar a sele??o, avalia??o e qualifica??o dos seus fornecedores. O presente estudo foi desenvolvido com base numa metodologia de pesquisa cientifica fundamentada e caracterizada como descritiva, do tipo car?ter explorat?ria de natureza aplicada, tendo como universo pesquisado um estudo de caso de sucesso que a empresa estabeleceu, implementou e mant?m sistemicamente para qualificar os seus fornecedores. Durante a pesquisa foi poss?vel constatar que a organiza??o desenvolveu o seu modelo caracterizado na cria??o de crit?rios qualitativos e quantitativos pr?prios divididos em categorias denominadas de Qualidade e Neg?gios e no final calculando ?ndices de capabilidade de acordo com a pontua??o alcan?ada nos quesitos auditados que ir?o caracterizar os fornecedores dentro de graus de risco baseado no resultado alcan?ado possibilitando assim a classifica??o como aprovado ou reprovado na qualifica??o. Ap?s a an?lise do case, foi poss?vel diagnosticar que a organiza??o montou um excelente programa de Sistema de Gest?o Integrada para Fornecedors ? SGIF, onde tem mais de 80% de seus fornecedores j? qualificados de acordo como este m?todo, e aindaapresenta bons resultados no controle dos indicadores de desempenho dos fornecedores, inclusive quando comparados os da empresa versus aos dos seus concorrentes. Desta forma, este trabalho tamb?m prop?e a posteriores melhorias que podem ser acrescentadas ao m?todo estudado e avaliado.", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o}, note = {Faculdade de Tecnologia} }