@MASTERSTHESIS{ 2015:51112455,
 	title = {Análise das ações do Planejamento Estratégico voltadas à melhoria da produtividade no IFAM: um estudo de caso com foco no ciclo PDCA},
 	year = {2015},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4855",
 	abstract = "Sabe-se que as empresas precisam de orientação estratégica para nortear suas
 atividades, visando atingir seus objetivos. Porém, tem-se observado que o simples
 fato de uma organização elaborar um plano estratégico não garante a efetividade do
 alcance dos seus objetivos em longo prazo. Neste sentido, é preciso encarar
 cientificamente as incoerências entre o que é planejado e o que realmente acontece
 no dia-a-dia das operações. E cabe ao engenheiro de produção, entre outras coisas,
 avaliar e promover correções na estratégia da empresa e no sistema de produção.
 Esta pesquisa teve como objetivo analisar a efetividade das ações do planejamento
 estratégico voltadas à melhoria da produtividade do Instituto Federal de Educação,
 Ciência e Tecnologia do Amazonas (IFAM), por meio de um estudo de caso com
 foco no ciclo PDCA – Plan (planejar), Do (fazer), Check (checar) e Act (agir). Para
 tanto, foi utilizado um estudo do tipo quali-quantitativo, pelo método de estudo de
 caso, de caráter único e retrospectivo (histórico), de natureza exploratória, no qual
 investigou-se aprofundadamente o fenômeno da estratégia voltado à melhoria da
 produtividade no contexto real do Instituto Federal do Amazonas, nos três últimos
 anos (2012, 2013 e 2014), utilizando como perspectiva de análise o ciclo de
 planejamento, execução, controle e avaliação da estratégia adotada. Foram
 utilizados como fontes de evidências os documentos institucionais (planejamento
 estratégico institucional e relatórios de gestão dos respectivos anos analisados). A
 análise dos dados deu-se por estatística descritiva, com cálculo de frequência
 absoluta, relativa e média, e por análise inferencial. Com isso, os resultados
 possibilitaram um conhecimento aprofundado do fenômeno da estratégia dentro do
 Ifam, permitindo fazer inferências de causa e efeito do sucesso ou insucesso das
 ações voltadas à melhoria da produtividade, considerando as especificidades do
 setor público.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}