@MASTERSTHESIS{ 2012:2111692409, title = {O uso de elementos da controladoria como instrumento de apoio à gestão de organizações de pequeno e médio porte}, year = {2012}, url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4930", abstract = "O presente trabalho se propõe a apresentar a hipótese, desenvolvida por outros autores em maior ou menor grau, de que a controladoria e os sistemas de controle de gestão são de extrema importância para a gestão empresarial. Nesta hipótese sobressaem-se três aspectos que justificam a elaboração deste trabalho: a controladoria como sistema de informação, os sistemas de controle de gestão como mecanismos de vinculação e condução das atividades da organização e a rentabilidade econômica como uma medida do desempenho organizacional. O objetivo deste trabalho é conhecer que relação existe entre o processo de mudança de um sistema de Controladoria (Sistemas Contábeis de Gestão) nas organizações de pequeno e médio porte e o sucesso desta mudança. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de campo com pequenas e médias empresas do campo do comércio e serviços, as quais responderam ao questionário anexo ao trabalho. Como resultado, observou-se que, muitas das vezes, as empresas de pequeno e médio porte não dão a devida importância ao papel da controladoria, a qual quando bem utilizada impacta positivamente nos resultados da organização, independente de seu porte.", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de Pós-graduação em Contabilidade e Controladoria}, note = {Faculdade de Estudos Sociais} }