@MASTERSTHESIS{ 2014:818784079,
 	title = {O sistema MES como ferramenta para aplica??o da gest?o do conhecimento visando a melhoria do aprendizado de um sistema complexo adaptativo de manufatura sendo um atrator de melhoria do desempenho produtivo},
 	year = {2014},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5293",
 	abstract = "A globaliza??o da economia tem apresentado comportamentos
 mercadol?gicos din?micos e indetermin?sticos e tem exigido das organiza??es
 empresariais, particularmente as de manufatura de commodities, uma maior
 capacidade de adapta??o a essas mudan?as cada vez mais frequentes.
 Outro fator a ser considerado nas organiza??es de manufatura ? o
 decr?scimo da margem de rentabilidade em fun??o da maior competi??o no
 mercado globalizado e das inova??es tecnol?gicas. O lucro a ser obtido cabe
 quase que exclusivamente ? gest?o do fluxo do processo produtivo atrav?s do
 enxugamento das opera??es e a redu??o do tempo de atravessamento de
 produ??o.
 Neste contexto, se tem demonstrada a inadequa??o de modelos de
 gest?o determin?sticos e reducionistas, que avaliam o comportamento do sistema
 como a somat?ria dos comportamentos das partes, atrav?s de rela??es lineares
 entre as diretrizes estabelecidas pela gest?o e os resultados esperados da
 opera??o da produ??o. Isto equivale a ter uma vis?o de que, em se tendo um
 plano de produ??o que possa ser atendido pela disponibilidade de mat?ria prima
 e recursos produtivos, m?quinas e m?o de obra passam a ser, simplesmente,
 uma quest?o de execu??o e acompanhamento do referido plano de produ??o.
 O que se tem constatado ? que os comportamentos sist?micos de tais
 organiza??es se descrevem pelas intera??es entre suas partes internas e
 externas, onde muitas dessas intera??es apresentam caracter?sticas ordenadoras
 e desordenadoras simultaneamente. Al?m disso, elas s?o muito dependentes das
 condi??es iniciais para a realiza??o de seu planejamento.
 Observa-se tamb?m que essas caracter?sticas comportamentais da
 organiza??o de manufatura podem ser descritas como t?picas dos Sistemas
 Complexos Adaptativos (SCA). Para estas organiza??es o sistema representativo
 do processo produtivo ? um subsistema da organiza??o empresarial e pode ser
 descrito como um SCA.
 No sistema de manufatura, as partes s?o formadas por agentes que
 apresentam intera??es entre si e com o ambiente produtivo de forma
 diferenciada, isto ?, a intera??o dos agentes de produ??o difere da dos agentes
 de qualidade em rela??o ao ambiente produtivo. As a??es dessas intera??es s?o
 complexas e ordenadoras e desordenadoras simultaneamente n?o permitindo
 estabelecer uma rela??o de linearidade entre causas e efeitos. Nesse contexto de
 complexidade, o sistema produtivo se mostra mais criativo e capaz de se adaptar
 diante das mudan?as internas e externas do ambiente.
 A gest?o do conhecimento aplicada de forma sist?mica atrav?s da
 tecnologia de informa??o, denominada de MES (Manufacturing Execution
 Systems), pode aumentar a capacidade de aprendizado do sistema resultando no
 ganho de produtividade e rentabilidade do processo produtivo avaliadas por
 indicadores de desempenho.
 Ser? demonstrado nessa disserta??o, o fato de que a gest?o do
 conhecimento pode estabelecer uma melhor defini??o das a??es operacionais
 eficazes e efetivas, a partir das extra??es dos conhecimentos t?citos, obtidos
 atrav?s das intera??es com o ambiente produtivo, transformados em
 conhecimentos expl?citos e disseminados entre os demais agentes.
 O MES auxiliar? na amplia??o da percep??o do ambiente produtivo e na descri??o estruturada dos procedimentos correspondentes aos conhecimentos
 expl?citos e tamb?m para disseminar conhecimentos para atenua??o das perdas.
 A coer?ncia das a??es estabelecer? a identidade da organiza??o e,
 consequentemente sua capacidade de adapta??o e auto-organiza??o.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}