@MASTERSTHESIS{ 2016:1369465384,
 	title = {Administra??o dos projetos de Tecnologia da Informa??o de uma empresa de varejo de grande porte por meio do uso de ferramentas da Engenharia de Produ??o},
 	year = {2016},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5441",
 	abstract = "Este trabalho apresenta uma alternativa de adi??o de valor e ganhos de efici?ncia nas entregas de projetos de um time de Tecnologia da Informa??o (TI) de uma empresa de varejo, por meio da ado??o e utiliza??o de ferramentas da Engenharia de Produ??o e da aplica??o da cultura do Pensamento Enxuto como mecanismos de mudan?a de gest?o. Tem como objetivo demonstrar que ? poss?vel combinar e extrair valor por meio da utiliza??o das t?cnicas da ind?stria de manufatura em outras atividades produtivas, como ? o caso da produ??o de Sistemas de Informa??o e aplicativos computacionais, ampliando assim as op??es das pr?ticas da Engenharia de Produ??o que serve como alternativa nas ?reas de processos administrativos. Para isso, foi adotado o tipo de pesquisa Bibliogr?fica e Estudo de Caso em pesquisa participante, com o estudo ambientado em uma empresa de grande porte que possui uma equipe de TI pr?pria, com 40 componentes trabalhando em projetos gerenciados anteriormente por meio das ferramentas tradicionais de gest?o de projetos de TI. O trabalho se desenvolveu com a aplica??o de treinamentos para introduzir e consolidar a cultura e as pr?ticas adotadas na ind?stria da manufatura, como mecanismo de transforma??o mental e adi??o de novos conceitos de gest?o e opera??o. Foi adotada a aplica??o da ferramenta VSM ? Value Stream Mapping (Mapeamento do Fluxo de Valor) para mapeamento dos processos, identifica??o de gargalos com base na teoria das restri??es e a diminui??o de desperd?cios de tempo, com o prop?sito de cadenciar as entregas dos projetos ao serem adotados m?todos de sistemas de produ??o. Este trabalho concluiu que foi poss?vel obter ganhos de efici?ncia no desenvolvimento de projetos de Tecnologia da Informa??o por meio do uso de ferramentas da Engenharia de Produ??o.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}