@MASTERSTHESIS{ 2016:401325718,
 	title = {Fatores da qualidade dos Programas de Pós-Graduação acadêmicos da UFAM},
 	year = {2016},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5462",
 	abstract = "Investiga os fatores que impactam a qualidade dos programas de pós-graduação da
 UFAM, utilizando como fonte de dados as avaliações trienais da CAPES e como ferramentas
 de análise o Diagrama de Pareto e o Histograma. A literatura destaca algumas abordagens
 sobre a avaliação, no sentido conceitual ou de comparação com outros métodos e ainda, com
 relação ao fluxo do processo. Este estudo permitiu visualizar, mediante a aplicação de uma
 metodologia disponível na literatura pesquisada, a situação de cada um dos programas de pósgraduação
 da Universidade Federal do Amazonas nas três avaliações da CAPES identificando
 e demonstrando os principais itens que causaram um impacto negativo nesse processo.
 Destaca uma visão geral da situação dos programas com relação aos itens de impacto, bem
 como o percentual acumulado dos fatores impactantes a todos os programas. Constata que os
 itens que mais impactaram nas três últimas avaliações da CAPES estão concentrados naqueles
 que se referem à qualidade das teses e dissertações dos discentes (item 3.3), na qualidade das
 publicações dos docentes (item 4.1) e na distribuição dessas publicações entre o corpo
 docente do programa (item 4.2). Aponta que esses três itens são responsáveis por mais de 40%
 dos pontos que deixaram de ser atendidos pelos quinze programas de pós-graduação nas três
 últimas avaliações da CAPES. Diante dessa constatação, conclui-se que a metodologia poderá
 ser utilizada para identificar os fatores de impacto negativo na qualidade dos programas de
 pós-graduação.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}