@MASTERSTHESIS{ 2017:1294448267,
 	title = {A??es de aperfei?oamento no processo de orienta??o para elabora??o de diagn?stico organizacional: um estudo de caso explorat?rio},
 	year = {2017},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5793",
 	abstract = "Considerando a educa??o um servi?o e a orienta??o como um processo, ? poss?vel afirmar que a seq??ncia das atividades desenvolvidas nem sempre ? vis?vel, pois compreende um conjunto de a??es envolvendo t?cnicas, m?todos, instrumentos e pessoas com o objetivo de gerar significados e conhecimentos para aqueles que os executam. A orienta??o faz parte da vida acad?mica O processo de orienta??o de alunos para a elabora??o de diagn?stico organizacional, busca associar conhecimentos te?ricos com aplica??o em situa??es reais para que dessa forma, possam compreender diagnosticar problemas, analisar e sugerir melhorias para os problemas administrativos encontrados nas empresas pesquisadas. O objetivo dessa pesquisa foi estabelecer a??es para aperfei?oar o processo de orienta??o para elabora??o de diagn?stico organizacional, a partir da compreens?o das atividades e tarefas executadas, identifica??o de fragilidades, aplica??o de poss?veis melhorias, controles e indicadores que possibilite medir o desempenho e avalia??o nos resultados do processo na percep??o dos alunos. A metodologia utilizada foi de natureza qualitativa, com estudo de caso ?nico e quantitativa por utilizar emprego de instrumentos estat?sticos, tanto na coleta quanto no tratamento dos dados. A popula??o pesquisada foi composta por alunos do curso de administra??o de uma Institui??o de Ensino Superior Privado, matriculados na disciplina Diagn?stico Organizacional no segundo semestre de dois mil e dezesseis. A amostra utilizada foi n?o probabil?stica por conveni?ncia. Para a pesquisa qualitativa foi utilizado informa??es de fontes documentais, planilhas de controle da disciplina e registros do processo e para a pesquisa quantitativa, foram aplicados dois question?rios, o primeiro no inicio da pesquisa para investigar a rea??o dos alunos sobre as atividades e tarefas desenvolvidas para a elabora??o do diagn?stico, o segundo foi aplicado no final do semestre. A partir da identifica??o de fragilidades no processo, foi implantado a??es de melhorias, controles e indicadores personalizados para avaliar o processo na percep??o dos alunos. No que se refere aos resultados alcan?ados na pesquisa com os alunos, detectou-se a capacidade administrativa de organiza??o para o alcance de metas com o m?ximo de resultados e o m?nimo de recursos, energia empregada, tempo utilizado e o ritmo empregado para realiza??o das atividades e tarefas e tamb?m, a agrega??o de valor para a forma??o do aluno. O grau de concord?ncia obteve percentual acima de 80% com as a??es de melhorias implantadas no processo de orienta??o para elabora??o de diagn?stico organizacional.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}