@MASTERSTHESIS{ 2017:668414294,
 	title = {Estrat?gia de inova??o em servi?os para a Sustentabilidade Econ?mica ? estudo de caso em uma empresa no ramo de servi?os.},
 	year = {2017},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/5919",
 	abstract = "Atualmente, muito se discute sobre as estrat?gias e rela??es entre organiza??es que apoiam
 um sistema de inova??o e desenvolvimento de capacidades tecnol?gicas nas ind?strias. O
 presente artigo tem como tema principal apresentar estrat?gias de inova??o para a
 sustentabilidade, uma vez que a empresa estudada n?o possui em sua cultura organizacional
 um setor de gera??o de novos servi?os. A pesquisa demonstra metodologias estrat?gicas de
 inova??o, a fim de sistematizar gera??o de novos servi?os, contribui??o para a
 sustentabilidade organizacional. Para tanto, foi realizado um estudo de caso em uma empresa
 prestadora de servi?os e fundamentada em artigos cient?ficos. O estudo apresenta a evolu??o
 na gera??o de novos servi?os no setor D da empresa pesquisa, ap?s aplica??o da metodologia
 ?World caf??e Modelo de est?mulo a inova??o. As metodologias favoreceram o setor de
 servi?os quanto ? gera??o de ideias e implanta??o de novos projetos contribuindo com a
 sustentabilidade econ?mica das organiza??es. Assim, adotar estrat?gias de inova??o em
 servi?os ? um fator necess?rio para garantir competitividade de mercado e agregar valor aos
 produtos/servi?os das organiza??es que almejam a sustentabilidade de seus neg?cios.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}