@MASTERSTHESIS{ 2019:1245664872, title = {Gest?o estrat?gica de uma IES privada usando o modelo de balanced scorecard com a perspectiva da regula??o}, year = {2019}, url = "https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7609", abstract = "As Institui??es de Ensino superior precisam cumprir os requisitos de qualidade exigidos pelo Minist?rio da Educa??o ? MEC, que definem quais s?o os crit?rios que devem constar no PDI das IES, que por sua vez, precisam cumprir os requisitos de qualidade exigidos pelo mesmo. Diante disto, o modelo de balanced scorecard ? BSC, com os objetivos e metas estabelecidos no PDI podem auxiliar os gestores na gest?o estrat?gica da IES. Desta forma, o objetivo estabelecido para este trabalho foi propor um modelo de BSC com a perspectiva de Regula??o para uma institui??o de ensino superior privada. A metodologia foi de natureza qualitativa, utilizando o procedimento de pesquisa bibliogr?fica e estudo de caso de uma IES privada em Porto Velho ? RO. Desenvolveu-se ap?s a revis?o de literatura o mapeamento estrat?gico para identificar os resultados com a quinta perspectiva para o BSC, que foi chamada de Perspectiva de Regula??o, criando desta forma um modelo de Gest?o Estrat?gica para a Institui??o pesquisada, para aprimorar os processos de tomada de decis?o.", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o}, note = {Faculdade de Tecnologia} }