@MASTERSTHESIS{ 2019:1793413184, title = {Gest?o de custos nos servi?os educacionais: modelo de controle estrat?gico de custos nos cursos de especializa??o em uma institui??o de ensino superior privada}, year = {2019}, url = "https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7672", abstract = "O mercado educacional no Brasil tem se tornado muito competitivo, conforme o senso da educa??o superior 2019 ? Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais An?sio Teixeira INEP (dados 2018), 88,20% das Institui??es de Ensino Superior ? IES, s?o particulares. Essas institui??es devidamente credenciadas pelo Minist?rio da Educa??o ? MEC, podem ofertar cursos de Especializa??o Lato Sensu. Conforme a Resolu??o n? 1, de 8 de abril de 2018, as Institui??es de Ensino Superior - IES independem de autoriza??o, reconhecimento e renova??o do reconhecimento (o que lhes garante manter as caracter?sticas de flexibilidade, dinamicidade e agilidade), desde que oferecidos por institui??es credenciadas. Para fazer a diferen?a no mercado, as IES devem oferecer servi?os de qualidade que exige muito investimento tanto intelectual como financeiro. Diante dessa realidade os gestores precisam utilizar as ferramentas de controle para entender melhor o panorama geral entre os custos suas receitas, mas principalmente controlar seus custos, que para esse ramo de neg?cios, s?o muito altos. Os gestores precisam adotar m?todos de gest?o estrat?gica de custos, de forma que tenham condi??es de saber como sua empresa est? diante de sua pr?pria realidade, fazer compara??es com outras empresas do mesmo setor, bem como ter subs?dios suficientes para a tomada de decis?es. Este trabalho, atrav?s de uma pesquisa da an?lise de dados em uma Institui??o de Ensino Superior privadas que oferecem cursos de Especializa??o na modalidade Lato Sensu, situada na cidade de Porto Velho, busca, atrav?s de uma metodologia apropriada, demonstrar a import?ncia da aplica??o de m?todos adequados de gest?o de custos.", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o}, note = {Faculdade de Tecnologia} }