@MASTERSTHESIS{ 2019:76671431, title = {O trabalho do assistente social no acesso da popula??o ? sa?de em uma unidade de m?dia complexidade na Cidade de Manaus}, year = {2019}, url = "https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7749", abstract = "A expans?o do capitalismo trouxe efeitos negativos ? classe trabalhadora e suas express?es da quest?o social e exigiu dos estados a responsabilidade dessas demandas, atrav?s de pol?ticas p?blicas sociais e para tanto, requereu o trabalho de v?rios profissionais, entre eles do assistente social. Esse profissional atua buscando acesso e garantias de direitos sociais da popula??o usu?ria das pol?ticas sociais da qual est? inserida. A sa?de ? uma pol?tica social, campo de atua??o do assistente social, onde se manifestam as maiores diversidades de demandas que incidem nas condi??es de vida dos usu?rios, necessidades essas que determinam as desigualdades em sa?de Dessa forma esse estudo analisa o trabalho do assistente social no acesso da popula??o ? sa?de em uma unidade de m?dia complexidade na cidade de Manaus, no intuito de desvendar suas demandas, seus desafios e estrat?gias, no contexto contradit?rio do Estado neoliberal brasileiro. A amostra comp?e o quadro de 07 assistentes sociais que atuam na Policl?nica Codaj?s, que atrav?s de formul?rios responderam aos objetivos, e juntamente com 25 usu?rios entrevistados forneceram material que foram analisados ? luz de um referencial te?rico pertinente ? ?rea da sa?de e do Servi?o Social. Os resultados apontaram as principais demandas e atividades realizadas pelas assistentes sociais como estrat?gias, principalmente o uso da rede de atendimento sociassistencial com encaminhamentos referendados, a??es socioeducativas, sem contudo fortalecer a participa??o popular. Outro problema apontado pela pesquisa ? o pouco conhecimento que a popula??o tem de seus direitos, das inst?ncias em que deve recorrer, por desconhecerem a estrutura do SUS e seus n?veis de aten??o, e por isso recorrem ao Servi?o Social da Policl?nica, entendida como local ?onde tudo se resolve?, ocasionando um volume de demandas que extrapola o atendimento di?rio das assistentes sociais. A pesquisa apontou que o espa?o de trabalho ? tensionado pela polariza??o entre a Unidade de sa?de e as necessidades dos usu?rios na busca pelo acesso aos servi?os de sa?de. Os usu?rios, na busca pelos servi?os em sa?de deixam transparecer as m?ltiplas express?es da quest?o social, como desemprego e pobreza, dois importantes determinantes da sa?de. ? relevante que o assistente social que atua neste campo incorpore no seu processo de trabalho o conceito de sa?de que considera as condi??es de vida dos sujeitos como determinantes e condicionantes de sa?de. No Estado do Amazonas essas condi??es s?o agravadas por suas especificidades como quest?es geogr?ficas e baixo financiamento das a??es de promo??o e preven??o, com impacto negativo na vida da popula??o e consequentemente nas desigualdades de acesso ? sa?de. Assim o assistente social tem como desafio a consolida??o dos princ?pios e valores contidos no seu C?digo de ?tica e no seu Projeto Pol?tico Profissional, fortalecendo tamb?m os princ?pios e diretrizes do SUS.", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Servi?o Social}, note = {Instituto de Filosofia, Ci?ncias Humanas e Sociais} }