@MASTERSTHESIS{ 2013:1778412167, title = {A qualidade de vida no trabalho dos servidores do IFAM campi Manaus e o reflexo na produtividade organizacional}, year = {2013}, url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/2817", abstract = "A melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho tem sido discutida nos ?ltimos 50 anos por diversos pensadores como um dos fatores auxiliares para o bem-estar pessoal, social e profissional do indiv?duo; da mesma forma, encontra-se a import?ncia da melhoria das condi??es de trabalho para que o mesmo possa desempenh?-lo com seguran?a, conforto, comprometimento e satisfa??o atingindo, assim, sua m?xima efici?ncia. Em se tratando do setor p?blico, no que refere ?s Institui??es Federais de Ensino, percebe-se a necessidade latente de se estudar como o bem estar e a valoriza??o do servidor est?o relacionados ? qualidade dos servi?os desenvolvidos. Com o intuito de validar esta rela??o, foi realizada esta pesquisa a fim de debater e analisar a Qualidade de Vida no Trabalho e o ?ndice de produtividade dos servidores dos Campi IFAM de Manaus, buscando alternativas que estimulem o poss?vel aumento de desempenho, interatividade e comprometimento na realiza??o das tarefas. Realizou-se um estudo quantitativo, de enfoque indutivo segundo GODOY (1995) e MANNING (1979), atrav?s da aplica??o de question?rio ao p?blico alvo; diagnose de fen?menos; interpreta??o de significados e valores. Com uma amostragem de 100 entrevistados que compreendeu servidores t?cnicos administrativos e docentes, os resultados da pesquisa revelaram uma s?rie de conflitos abrangendo os fatores discutidos por Werther e Davis (1983) sendo eles: os organizacionais (abordagem mecanicista, fluxo e, pr?ticas de trabalho), os ambientais (habilidades e disponibilidade de empregados e expectativas sociais) e, os comportamentais (autonomia, variedade, identidade de tarefa e, retroalimenta??o). Desta forma, foi poss?vel identificar e compreender como estes conflitos se originam, fazendo-se mister, portanto a elabora??o, de maneira concisa e adequada, de um programa de QVT sua implementa??o favore?a o aprimoramento do capital humano e intelectual para todos dentro e fora da institui??o", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o}, note = {Faculdade de Tecnologia} }