@MASTERSTHESIS{ 2013:1628023789,
 	title = {Modelo para avaliar o impacto dos treinamentos do Instituto Federal do Amazonas - IFAM},
 	year = {2013},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3551",
 	abstract = "Este estudo teve como objetivo principal desenvolver um modelo para avaliar o impacto dos treinamentos custeados aos t?cnico-administrativos ativos do IFAM/Campus Manaus-Centro e Reitoria, nos anos de 2010 e 2011. Para tanto, a pesquisa configurou-se em um estudo de caso, de natureza qualitativa e quantitativa e a coleta de dados foi realizada por meio de um question?rio aplicado junto a 42 t?cnicos e 15 chefias. Os dados coletados foram submetidos a tratamento estat?stico o qual envolveu as medidas de m?dia, desvio padr?o e frequ?ncia relativa, para comparar a percep??o dos grupos avaliados e a partir do instrumento de coleta foi constru?do o modelo proposto na pesquisa. O referencial te?rico do trabalho contemplou nove modelos de avalia??o de treinamento. Dentre eles, os mais apropriados para o desenvolvimento do modelo apresentado no trabalho, foram os estudos de Kirkpatrick (1976) e Hamblin (1978), Borges-Andrade (Modelo MAIS) elaborado em 1982 e Abbad (Modelo IMPACT) em 1999, dos quais, os requisitos utilizados para avaliar o impacto do treinamento foram: comportamento no cargo, aprendizagem, desempenho, suporte ? transfer?ncia da aprendizagem e trabalho. Os resultados alcan?ados demonstraram que o requisito mais bem avaliado pelos t?cnicos tratou-se do impacto do treinamento no comportamento no cargo, enquanto que para as chefias referiu-se ao impacto do treinamento no trabalho. Foram contatadas algumas dificuldades apontadas pelos t?cnicos para participarem de treinamentos no IFAM/CMC quais sejam: oferta, libera??o, indisponibilidade, qualidade e transfer?ncia do conhecimento. Os resultados permitiram tamb?m a verifica??o da efic?cia dos treinamentos dos quais os t?cnicos fizeram parte.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}