@MASTERSTHESIS{ 2013:2024053178,
 	title = {Índice da competitividade logística do PIM - modal aéreo},
 	year = {2013},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3567",
 	abstract = "A globalização é uma realidade que afeta todos os setores da sociedade. As relações
 econômicas mudaram drasticamente em função da nova concepção do mundo sem fronteiras.
 As indústrias, que antes eram estabelecidas somente em seu país sede, passaram a integrar
 aglomerados industriais ao redor do mundo visando tornar seus produtos mais competitivos e
 atingir mercados consumidores espalhados pelos quatro cantos do globo. O aspecto que
 desponta neste cenário, em que fornecedores e clientes podem estar situados no mesmo bairro
 ou em continentes diferentes, é a eficiência das operações logísticas. Essa atividade tornou-se
 fator relevante para a competitividade de uma empresa ou de um país. Contar com
 infraestrutura adequada para atender a indústria local, sendo assim um eficiente
 gerenciamento da cadeia de suprimentos é a expectativa das empresas instaladas no Polo
 Industrial de Manaus - PIM. Considerando a relevância do modal aéreo para a cidade de
 Manaus, o trabalho teve como objetivo avaliar o processo de liberação de cargas aéreas que
 transitam através dos Terminais de Logística de Cargas da Empresa Brasileira de
 Infraestrutura Aeroportuária   INFRAERO. Essa avaliação foi realizada através da criação de
 um índice de desempenho composto por seis variáveis que serviram de base para o cálculo
 deste índice. A metodologia foi fundamentada na revisão bibliográfica; pesquisa de campo
 para levantamento de parte das variáveis junto à INFRAERO; tratamento estatístico dos dados
 e por fim cálculo matemático. O Índice de Desempenho Logístico Aéreo - IDLAR da cidade de
 Manaus obteve conceito Regular e valor 0,58 de acordo com a modelo proposto. Como
 contribuição prática do trabalho propõe-se que o modelo seja usado como instrumento de
 avaliação de desempenho logístico aéreo da cidade de Manaus anualmente. O resultado desta
 pesquisa é a elaboração e aplicação do índice que permite o controle e a gestão do processo
 citado a fim de fortalecer o potencial econômico da região através da melhoria na agilidade de
 serviços prestados no Terminal de Logística de Cargas pelos diferentes atores envolvidos.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}