@MASTERSTHESIS{ 2011:1790675311, title = {An?lise do fluxo de informa??o na melhoria do processo de desenvolvimento de novos produtos}, year = {2011}, url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3589", abstract = "O presente trabalho de pesquisa verse sobre o Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) adotado em empresas manufatureiras de artefatos de comunica??o m?vel (celulares), instaladas no P?lo Industrial de Manaus (PIM), a pesquisa esta focada em como as empresas lidam com a introdu??o de um novo produto no mercado e quais informa??es s?o utilizadas para melhorias em seus processo e produtos. O trabalho refere-se ao fluxo de informa??es adotado no processo de introdu??o e analise de falhas dos produtos, em especial no que se refere ao processo de acompanhamento de novos produtos, atualmente utilizado nas 02 (duas) empresas multinacionais. Foram focados aspectos quanto ao monitoramento da qualidade de seus produtos rec?m lan?ados no mercado e quais t?cnicas de analise s?o adotadas e a abrang?ncia das mesmas, assim como a informa??o chega ao departamento de novos produtos, em cada organiza??o. Trata-se de um estudo de caso envolvendo os processos de acompanhamento e an?lise de falhas em produtos no mercado, comparando os processos utilizados nas empresas pesquisadas, apontando os principais elementos e contribui??o para o modelo PDP, assim como os pontos fortes e fracos em cada processo. Como conclus?o do trabalho, ? apresentado um modelo te?rico de gest?o da informa??o como complemento ao atual modelo PDP, considerando-se a experi?ncia adquirida em 08 (oito) anos de trabalho nas ?reas de teste e analise de falhas em produtos e no departamento de desenvolvimento de novos produtos e desenvolvimento de software.", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o}, note = {Faculdade de Tecnologia} }