@MASTERSTHESIS{ 2011:295206103,
 	title = {Análise do fluxo de informação na melhoria do processo de desenvolvimento de novos produtos},
 	year = {2011},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3589",
 	abstract = "O presente trabalho de pesquisa verse sobre o Processo de Desenvolvimento de Produtos  
 (PDP) adotado em empresas manufatureiras de artefatos de comunicação móvel (celulares),
 instaladas no Pólo Industrial de Manaus (PIM), a pesquisa esta focada em como as empresas
 lidam com a introdução de um novo produto no mercado e quais informações são utilizadas
 para melhorias em seus processo e produtos. O trabalho refere-se ao fluxo de informações
 adotado no processo de introdução e analise de falhas dos produtos, em especial no que se
 refere ao processo de acompanhamento de novos produtos, atualmente utilizado nas 02 (duas)
 empresas multinacionais. Foram focados aspectos quanto ao monitoramento da qualidade de
 seus produtos recém lançados no mercado e quais técnicas de analise são adotadas e a
 abrangência das mesmas, assim como a informação chega ao departamento de novos
 produtos, em cada organização. Trata-se de um estudo de caso envolvendo os processos de
 acompanhamento e análise de falhas em produtos no mercado, comparando os processos
 utilizados nas empresas pesquisadas, apontando os principais elementos e contribuição para o
 modelo PDP, assim como os pontos fortes e fracos em cada processo. Como conclusão do
 trabalho, é apresentado um modelo teórico de gestão da informação como complemento ao
 atual modelo PDP, considerando-se a experiência adquirida em 08 (oito) anos de trabalho nas
 áreas de teste e analise de falhas em produtos e no departamento de desenvolvimento de
 novos produtos e desenvolvimento de software.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}