@MASTERSTHESIS{ 2010:2015924163,
 	title = {Gestão por competências: um estudo de caso em uma fábrica de reciclagem de papel.},
 	year = {2010},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4174",
 	abstract = "Visando o aumento da competitividade, as empresas têm investido cada vez mais no aperfe içoamento
 de seus talentos humanos. Entretanto, para que os resultados esperados sejam atingidos,
 é necessário que ações sejam tomadas e se mantenha alinhadas com a estratégia da organização,
 no tocante a gestão de competências. De modo que, uma das principais tendências
 é a gestão de pessoas por competências. O presente trabalho tem por objetivo desenvolver um
 método para determinar as competências individuais necessárias em uma empresa de recicl agem
 de papel com base no Balanced Scorecard - BSC. O referido estudo de caso foi desenvolvido
 a partir de limitações no modelo tradicional encontrado em uma empresa de reciclagem
 de papel. Os resultados encontrados demonstram que é possível levantar as competências
 necessárias desde que um conjunto de ações sejam articuladas com base no BSC e sejam aplicados
 instrumentos para integrar e direcionar esforços para a obtenção e representação das
 competências individuais relevantes para a empresa.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção},
 	note = {Faculdade de Tecnologia}
}