@MASTERSTHESIS{ 2009:1652894652,
 	title = {Um diagnóstico da gestão estratégica baseada no balanced scorecard: um estudo de caso},
 	year = {2009},
 	url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/4691",
 	abstract = "O BSC consiste em uma ferramenta de tradução e monitoração da gestão 	
 estratégica, levando em consideração a interação dos ativos não financeiros de uma 	
 organização, como processos e produtos inovadores, capacitação e motivação dos 	
 funcionários e sistemas de informação, como forma de maximizar os resultados 	
 financeiros da empresa. Com a análise das práticas de gestão estratégica nas 	
 empresas usuárias do BSC e que conseguiam resultados expressivos, Kaplan e 	
 Norton concluiu-se que, nessas empresas, era possível identificar a repetição de 	
 algumas práticas relacionadas à gestão estratégica e que esse era o motivo dos 	
 resultados superiores. A consolidação dessas práticas em cinco princípios deu 	
 origem ao Modelo SFO - The Strategy-Focused Organization (Organização 	
 Orientada para a Estratégia). Utilizando a técnica de estudo de caso, este trabalho 	
 tem como objetivo analisar o grau de aplicação do Modelo SFO na gestão 	
 estratégica da UN-AM, que é a Unidade de Negócios da Área de Exploração e 	
 Produção – E&P da Petrobras, responsável por explorar e produzir petróleo e gás 	
 natural na região Amazônica. Para realizar o estudo de caso, além da pesquisa 	
 bibliográfica, foram coletados dados primários e secundários, que permitiram 	
 caracterizar o Modelo SFO, descrever o processo de gestão estratégica da 	
 Petrobras e seus desdobramentos na UN-AM e, por meio de uma pesquisa 	
 qualitativa, foram analisadas 24 (vinte e quatro) práticas de gestão estratégica da 	
 UN-AM, verificada a aderência dessas práticas com cada um dos cinco princípios do 	
 Modelo SFO e identificados pontos fortes e oportunidades de melhorias relacionados 	
 à gestão estratégica da unidade. Os resultados encontrados no estudo de caso 	
 indicaram 22 (vinte e duas) observações sobre o processo de gestão estratégica da 	
 UN-AM, entre pontos fortes e oportunidades de melhorias, que podem ser 	
 analisados como forma de aprimorar a gestão estratégica da unidade.",
 	publisher = {Universidade Federal do Amazonas},
 	scholl = {Programa de Pós-graduação em Contabilidade e Controladoria},
 	note = {Faculdade de Estudos Sociais}
}