@MASTERSTHESIS{ 2016:1950893406, title = {A Gest?o Estrat?gica de vendas como ferramenta de sucesso ao processo de produ??o: um estudo de caso}, year = {2016}, url = "http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/6185", abstract = "Os estudos que correlacionan o desempenho organizacional e as t?cnicas de vendas vem evidenciando a import?ncia da estrutura??o da atividade de vendas em processo com etapas definidas a fim de aumentar lucratividade dando vaz?o a quantidade produzida. E nesse contexto que a gest?o estrat?gica perfaz a pr?pria t?tica dos neg?cios da empresa, tornando a efici?ncia e a eficacia dos processos de produ??o perenes dentro das organiza??es. Partindo desse principio, este trabalho tem o objetivo principal propor a implanta??o da gest?o estrat?gica de vendas com o fim a redu??o de estoques e maximizar as vendas, utilizando o coaching para promover a mudan?a organizacional e comportamental necess?ria aos envolvidos no processo. Importante salientar que para se alcan?ar a principal finalidade. fez-se necess?rio relatar o processo de vendas como ferramenta para se obter vantagem competitiva no mercado e deste modo, contribuir para o melhor desempenho organizacional. inclusive com redu??o significativa de estoques. Assim. inopinadamente este estudo de caso voltado para o processo de vendas aconteceu dentro da Amazon A?o Ind?stria e Comercio LTDA com a finalidade de demonstrar que a aplica??o de t?cnicas de coaching podem agregar valores e melhores resultados, geralmente contribuindo com 20% no acr?scimo das vendas. 0 estudo ainda abordou a conceitua??o das a??es de vendas em rela??o as estrategias para atingir clientes enfatizando a import?ncia da identifica??o do cliente ideal e os recursos dispon?veis, especialmente de coaching para aprimorar habilidades e compet?ncias comportamentais para o trabalho necess?rias a cria??o de uma nova cultura. No que concerne aos resultados efetivos. o desempenho e a lucratividade da Amazon Ago alcan?ou um aumento de 29% das vendas e com redu??o significativa de estoques.", publisher = {Universidade Federal do Amazonas}, scholl = {Programa de P?s-gradua??o em Engenharia de Produ??o}, note = {Faculdade de Tecnologia} }