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18-Sep-2013Rogerio Carvalho.pdf.jpgA Gestão da Qualidade aplicada aos processos produtivos no Departamento de Pessoal da Universidade Federal do Amazonas: um estudo de caso voltado à eliminação de gargalos na área de convênios de planos de saúdeCarvalho, Rogerio do NascimentoFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
20-Dec-2012Dissertação - Lucineide Mafra de Vasconcelos.pdf.jpgO programa de mestrado de engenharia de produção da UFAM como formador de gestores: um estudo de caso com lastro na percepção dos egressos.Vasconcelos, Luciene Mafra deFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
19-Sep-2012Nubia Rodrigues de Souza.pdf.jpgA contribuição da Engenharia de Produção para a excelência nos processos de registro e expedição de diplomas na Universidade Federal do AmazonasSouza, Nubia Rodrigues deFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
30-Jan-2012Hudinilson Yamaguchi.pdf.jpgA Qualidade de vida no Trabalho: Com a palavra os Servidores Técnicos Administrativos em EducaçãoYamaguchi, Hudinilson KendyFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
1-Sep-2016Dissertação_Eliana C. S. Pinheiro.pdf.jpgA Gestão Estratégica de vendas como ferramenta de sucesso ao processo de produção: um estudo de casoPinheiro, Eliana Cássia de SouzaFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação
24-Feb-2017Dissertação_Ednelza F. Silva.pdf.jpgA melhoria da qualidade e produtividade voltada a uma instituição de Ensino Superior privada em ManausSilva, Ednelza Freitas daFrota, Cláudio DantasPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoDissertação