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Please use this identifier to cite or link to this item: https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3567
Tipo do documento: Dissertação
Título: Índice da competitividade logística do PIM - modal aéreo
Autor: Carvalho, Silmara Cardoso de 
Primeiro orientador: Rocha, Augusto Cesar Barreto
Resumo: A globalização é uma realidade que afeta todos os setores da sociedade. As relações econômicas mudaram drasticamente em função da nova concepção do mundo sem fronteiras. As indústrias, que antes eram estabelecidas somente em seu país sede, passaram a integrar aglomerados industriais ao redor do mundo visando tornar seus produtos mais competitivos e atingir mercados consumidores espalhados pelos quatro cantos do globo. O aspecto que desponta neste cenário, em que fornecedores e clientes podem estar situados no mesmo bairro ou em continentes diferentes, é a eficiência das operações logísticas. Essa atividade tornou-se fator relevante para a competitividade de uma empresa ou de um país. Contar com infraestrutura adequada para atender a indústria local, sendo assim um eficiente gerenciamento da cadeia de suprimentos é a expectativa das empresas instaladas no Polo Industrial de Manaus - PIM. Considerando a relevância do modal aéreo para a cidade de Manaus, o trabalho teve como objetivo avaliar o processo de liberação de cargas aéreas que transitam através dos Terminais de Logística de Cargas da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária INFRAERO. Essa avaliação foi realizada através da criação de um índice de desempenho composto por seis variáveis que serviram de base para o cálculo deste índice. A metodologia foi fundamentada na revisão bibliográfica; pesquisa de campo para levantamento de parte das variáveis junto à INFRAERO; tratamento estatístico dos dados e por fim cálculo matemático. O Índice de Desempenho Logístico Aéreo - IDLAR da cidade de Manaus obteve conceito Regular e valor 0,58 de acordo com a modelo proposto. Como contribuição prática do trabalho propõe-se que o modelo seja usado como instrumento de avaliação de desempenho logístico aéreo da cidade de Manaus anualmente. O resultado desta pesquisa é a elaboração e aplicação do índice que permite o controle e a gestão do processo citado a fim de fortalecer o potencial econômico da região através da melhoria na agilidade de serviços prestados no Terminal de Logística de Cargas pelos diferentes atores envolvidos.
Abstract: Globalization is a reality that affects all sectors of society, economic relations have changed dramatically since the conception of this borderless world. The industries that were established only in their home country , have joined industrial clusters around the world , aiming to make their products more competitive and meet consumer markets scattered to the four corners of the globe . The aspect that emerges in this scenario in which suppliers and customers can be located in the same neighborhood or on different continents, is the efficiency of logistics operations. This activity has become a relevant factor for the competitiveness of a company or a country. Rely on adequate infrastructure to meet local industry, so an efficient management of the supply chain is the expectation of the companies located in the Industrial Pole of Manaus - PIM. Considering the importance of air transportation to the city of Manaus, the study aimed to evaluate the process of release of air cargo passing through the terminals Cargo Logistics Company Brazilian Airport Infrastructure - INFRAERO. This evaluation was done by creating a performance index composed of four variables that formed the basis for the calculation of this index. The methodology was based on literature review, field research for lifting of the variables along the INFRAERO statistical treatment of the data and finally mathematical calculation. The air logistics performance index - IDLAR city of Manaus obtained concept fair and value of 0,58 according to the model proposed. As practical contribution of the work it is proposed that the model be used as a tool for performance evaluation of air logistics Manaus city annually. The result of this research is the development and application of the index that enables the control and management of the process mentioned in order to strengthen the economic potential of the region by improving the agility of services rendered in Terminal Cargo Logistics by the different actors involved.
Palavras-chave: Competitividade
Logística
Índice
Polo Industrial de Manaus
Competitiveness
Logistics
Index
Industrial Pole of Manaus
Área(s) do CNPq: ENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade Federal do Amazonas
Sigla da instituição: UFAM
Departamento: Faculdade de Tecnologia
Programa: Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção
Citação: Carvalho, Silmara Cardoso de. Índice da competitividade logística do PIM - modal aéreo. 2013. 114 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2013.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3567
Data de defesa: 27-Dec-2013
Appears in Collections:Mestrado em Engenharia de Produção

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