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Tipo do documento: Dissertação
Título: Reutilização de água residual no processo de gestão de lava jato: um estudo multicaso
Autor: Souza Filho, Delfino Pereira de 
Primeiro orientador: Vieira, Raimundo Kennedy
Resumo: Introdução: O manejo eficiente e eficaz por meio de alternativas de reutilização da água em lava jatos além de fazer parte de uma gestão ambiental promissora é também fator de competitividade por meio da economia na conta de consumo d’água mensal. Os recursos hídricos planetários preocupam cientistas, ambientalistas e governantes haja vista que a poluição e devastação ambientais começam a sofrer comportamentos e mecanismos contingenciais, imprevistos e mais intensos tendo-se em vista dados conhecidos e registrados no período de um século. Cada vez mais os meios de comunicação informam sobre regiões que sofrem com a escassez de água. O consumo da água potável ou tratada em lava jatos é uma variável que caracteriza muito bem a necessidade de compreender e utilizar melhor esse importante e vital recurso natural. Objetivo: geral: examinar a problemática ambiental referente à importância da água para a existência humana e a forma de gestão da água em postos de lavagem de automóveis. Específicos: analisar o valor do uso da água de forma racional, da redução de seu desperdício e da minimização da geração de efluentes; verificar a problemática ambiental relacionada ao processo de utilização da água, seu tratamento e reuso em postos de lavagem de automóveis (lava jato); avaliar alternativas ambientalmente mais eficientes e eficazes para a reutilização de água nos serviços de lavagem de automóveis; realizar um diagnóstico do consumo de água nos postos de lavagem de automóveis localizados nos conjuntos habitacionais: Santos Dumont, Hiléia I e Hiléia II. Metodologia: As pesquisas indutiva e observacional foram realizadas em 3 (três) conjuntos localizados na Zona Centro-Oeste de Manaus, são eles: Conjunto Santos Dumont, Conjunto Hiléia I e Conjunto Hiléia II. Resultados: Os lava jatos 1 e 5 ficaram quase que no mesmo patamar de consumo; o mesmo aconteceu com os postos de lavagem de automóvel 2 e 3. O PLA 3, gastou mais água em relação ao PLA 1 devido à diferença de método de execução de tarefa. Os postos de lavagens 1 e 2 usam um balde com xampu, água e esponja, no terceiro procedimento, para passar no carro. Após esse procedimento é feito o enxágue. No PLA 1, os dois processos são executados concomitante (xampu e enxague). Na pesquisa realizada nos 5 lava jatos, verificou-se não só um enorme desperdício de água durante os serviços, mas também a sangria de quantidades descomunais de detergentes, graxas e óleos. Considerações finais: Nas empresas visitadas, verificou-se que não há gestão do trabalho, não há orientação técnica quanto ao material utilizado, e nem sensibilidade para questão ambiental. Esse fato gera desperdício. Falta, portanto, sensibilidade e respeito ao meio ambiente, haja vista que existem métodos e ferramentas disponíveis no mercado para atitudes empresariais política e ambientalmente corretas nesse mercado, tal como a implantação da ferramenta de gestão ambiental denominada de 3R’s e o separador gravimétrico.
Abstract: Introduction: Efficient and effective management by means of alternatives of reuse of water in lava jets besides being part of a promising environmental management is also a factor of competitiveness through the economy in the account of monthly water consumption. Planetary water resources are of concern to scientists, environmentalists and rulers as environmental pollution and devastation begin to undergo contingent, unforeseen and more intense behavior and mechanisms based on data known and recorded over a century. Increasingly the media are reporting on regions suffering from water scarcity. The consumption of drinking water or treated in lava jets is a variable that characterizes the need to better understand and use this important and vital natural resource. Objective: general: to examine the environmental issue related to the importance of water for human existence and the way water is managed in car wash stations. Specific: to analyze the value of water use in a rational way, to reduce its waste and to minimize the generation of effluents; to verify the environmental problems related to the process of water use, its treatment and reuse in car wash stations (jet washes); to evaluate environmentally more efficient and effective alternatives for the reuse of water in car wash services; to carry out a diagnosis of the water consumption in the car wash stations located in the housing complexes: Santos Dumont, Hiléia I and Hiléia II. Methodology: Inductive and observational research was carried out in three (3) sets located in the Center-West Zone of Manaus: Santos Dumont Complex, Hiléia I Complex, and Hiléia II Complex. Results: Lava jets 1 and 5 were almost at the same level of consumption; the same was true for car wash stations 2 and 3. PLA 3 spent more water than PLA 1 because of the difference in task execution method. Wash stations 1 and 2 use a bucket with shampoo, water and sponge, in the third procedure. After this procedure the rinse is done. In PLA 1, the two processes are performed concomitantly (shampoo and rinse). In the survey carried out in the 5 washes, there was not only a huge waste of water during the services, but also the bleeding of huge amounts of detergents, greases and oils. Final considerations: In the companies visited, it was verified that there is no work management, there is no technical guidance regarding the material used, nor sensitivity to environmental issues. This fact generates waste. Therefore, there is a lack of sensitivity and respect for the environment, since there are methods and tools available in the market for politically and environmentally correct business attitudes in this market, such as the implementation of the environmental management tool called 3R's and the gravimetric separator.
Palavras-chave: Lava jato
Reutilização da água
Meio ambiente
Área(s) do CNPq: ENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal do Amazonas
Sigla da instituição: UFAM
Departamento: Faculdade de Tecnologia
Programa: Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção
Citação: SOUZA FILHO, Delfino Pereira de. Reutilização de água residual no processo de gestão de lava jato: um estudo multicaso. 2017. 51 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2017.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
Endereço da licença: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
URI: https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/6382
Data de defesa: 18-Dez-2017
Aparece nas coleções:Mestrado em Engenharia de Produção

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