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Tipo do documento: Dissertação
Título: Gestão de custos nos serviços educacionais: modelo de controle estratégico de custos nos cursos de especialização em uma instituição de ensino superior privada
Autor: Arrais, Maria do Socorro dos Santos Montoia 
Primeiro orientador: Oliveira, Marcelo Albuquerque de
Primeiro membro da banca: Reis, Dércio Luiz
Segundo membro da banca: Medeiros, Hyggor da Silva
Resumo: O mercado educacional no Brasil tem se tornado muito competitivo, conforme o senso da educação superior 2019 – Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira INEP (dados 2018), 88,20% das Instituições de Ensino Superior – IES, são particulares. Essas instituições devidamente credenciadas pelo Ministério da Educação – MEC, podem ofertar cursos de Especialização Lato Sensu. Conforme a Resolução n° 1, de 8 de abril de 2018, as Instituições de Ensino Superior - IES independem de autorização, reconhecimento e renovação do reconhecimento (o que lhes garante manter as características de flexibilidade, dinamicidade e agilidade), desde que oferecidos por instituições credenciadas. Para fazer a diferença no mercado, as IES devem oferecer serviços de qualidade que exige muito investimento tanto intelectual como financeiro. Diante dessa realidade os gestores precisam utilizar as ferramentas de controle para entender melhor o panorama geral entre os custos suas receitas, mas principalmente controlar seus custos, que para esse ramo de negócios, são muito altos. Os gestores precisam adotar métodos de gestão estratégica de custos, de forma que tenham condições de saber como sua empresa está diante de sua própria realidade, fazer comparações com outras empresas do mesmo setor, bem como ter subsídios suficientes para a tomada de decisões. Este trabalho, através de uma pesquisa da análise de dados em uma Instituição de Ensino Superior privadas que oferecem cursos de Especialização na modalidade Lato Sensu, situada na cidade de Porto Velho, busca, através de uma metodologia apropriada, demonstrar a importância da aplicação de métodos adequados de gestão de custos.
Abstract: The educational market in Brazil has become very competitive, according to the sense of higher education 2019 - National Institute of Educational Studies and Research Anísio Teixeira INEP (data 2018), 88.20% of Higher Education Institutions - IES, are private. These institutions, duly accredited by the Ministry of Education - MEC, can offer Lato Sensu Specialization courses. According to Resolution No. 1, of April 8, 2018, Higher Education Institutions (HEIs) are independent of authorization, recognition and renewal of recognition (which guarantees them to maintain the characteristics of flexibility, dynamism and agility), as long as offered by accredited institutions. To make a difference in the market, HEIs must offer quality services that require a lot of investment, both intellectual and financial. Given this reality, managers need to use the control tools to better understand the general picture between their revenue costs, but mainly to control their costs, which for this line of business are very high. Managers need to adopt strategic cost management methods, so that they are able to know how their company is facing their own reality, make comparisons with other companies in the same sector, as well as have sufficient subsidies for decision making. This work, through a research of data analysis in a private Higher Education Institution that offer Specialization courses in the Lato Sensu modality, located in the city of Porto Velho, seeks, through an appropriate methodology, to demonstrate the importance of applying methods cost management.
Palavras-chave: Educação - Aspectos econômicos
Educação - Custos
Pesquisa educacional
Gestão escolar
Ensino Superior no Brasil
Área(s) do CNPq: GESTÃO DA PRODUÇÃO
???metadata.dc.subject.user???: Custo
Educação
Gestão
Resultado
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal do Amazonas
Sigla da instituição: UFAM
Departamento: Faculdade de Tecnologia
Programa: Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção
Citação: ARRAIS, Maria do Socorro dos Santos Montoia. Gestão de custos nos serviços educacionais: modelo de controle estratégico de custos nos cursos de especialização em uma instituição de ensino superior privada. 2019. 72 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2019..
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/7672
Data de defesa: 21-Dec-2019
Appears in Collections:Mestrado em Engenharia de Produção

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