Aprendizagem experiencial e estágios de competências dos enfermeiros que atuam na estratégia saúde da família

Abstract

Introduction: Learning is an event that follows us for life. It occurs differently for each individual, and some theorists consider it as a result of biological factors, while other deliberate as a result of social interactions, which may happen intentionally or unintentionally, consciously or unconsciously, from the lived and shared experiences. We are used to say that learning happens when it produces changes, transformations in our way of acting. When such transformations occur and when they are added to our actions, they chance our procedures. Professionally, we qualify our performance. Objective: Examining how experiential learning contributes for the nurse skills development acting on Family Health Strategy in Manaus-AM. Methodology: We used interviews for data collection and a semi structured script. The study site was Manaus city, including every sanitary district of the city, selecting nine Family Health Basic Unities. Data analysis was performed according to Bardin content analysis, with the theoretical reference of Patrícia Benner, to examine nurse‟s competences development and David Kolb‟s referential to examine experiential learning. Results: Experiential learning contributes with competences development in every level, for creating opportunities of reflection on the nurses‟ own practice and change it; for making noticeable the knowledge gaps and stimulate the nurse to overcome them; for inducing the nurse to seek for information to solve situations in practice; for creating an opportunity for sharing knowledge with other health team members and patient‟s family members, for seeking for strategies to develop an integral and holistic assistance to the individual, family and community. Such opportunities allow the nurse to aggregate new knowledge and new attitude, reaching higher levels of professional competence. Conclusion: Benner‟s competence development model has been formulated for hospital environment, however such model proved to be perfectly applicable to primary healthcare, as shown with the Family Health Strategy nurses. The styles and stages of David Kolb‟s experiential learning allow teacher/student, docent/apprentice, professional/institution to know how learning can be more fruitful once there is an articulation between the preferences and abilities of the first ones, and guide the conducts of the second ones, in acquiring knowledge for a better performance. Experiential learning do contributes for the development of competences for the nurse of Family Health Strategy.

Introducción: El aprendizaje es un evento que nos acompaña por toda la vida. Ocurre de manera distinta para cada individuo, considerada por algunos teóricos como resultado de factores biológicos, por otros, resultado de interacciones sociales, pudiendo ocurrir de manera intencional o no intencional, consciente o inconsciente, a partir de experiencias vividas y compartidas. Decimos que el aprendizaje ocurre cuando produce cambios, trasformaciones en nuestra manera de actuar. Cuando esas trasformaciones suceden y son agregadas a nuestras acciones, cambian nuestro proceder. Tratándose del campo profesional, por intermedio de ella, calificamos nuestro desempeño, nuestra performance. Objetivo: Examinar como el aprendizaje experiencial contribuye para el desarrollo de las competencias del enfermero que actúa en la Estrategia de Salud de la Familia en Manaus-AM. Metodología: El estudio utilizó la entrevista como técnica de recolección de datos y un guión de entrevista semiestructurado. LA localidad de estudio fue la municipalidad de Manaus, contemplando todos los distritos sanitarios de la ciudad, con la selección de nueve unidades básicas de salud de la familia, participando enfermeros que laboran en la asistencia en esas unidades. El análisis de datos se dio por análisis de contenido de Bardin, utilizando el referencial teórico de Patrícia Benner, para examinar el desarrollo de competencias del enfermero y el de David Kolb, para examinar el aprendizaje experiencial. Resultados: el aprendizaje experiencial contribuye para el desarrollo de competencias en todos los niveles por dar la oportunidad a los enfermeros reflexionar sobre su propria práctica y transformarla, por tornar visibles las deficiencias de conocimientos y estimular el enfermero a superarlas, por estimular el enfermero en la búsqueda por conocimientos para resolver situaciones de la práctica, por constituir una oportunidad de compartir conocimiento con los otros integrantes del equipo de salud y con la familia del paciente, por buscar estrategias para desarrollar una asistencia integral y holística para el individuo, familia y comunidad. Tales situaciones posibilitan al enfermero agregar nuevos conocimientos y nuevas actitudes, alcanzando niveles más elevados de competencia profesional. Conclusiones: El modelo de desarrollo de competencia de Benner ha sido formulado para el ambiente hospitalario, entretanto tal modelo se mostró perfectamente aplicable a la atención primaria a la salud, conforme demostrado con los enfermeros de la estrategia de salud de la familia. Los estilos y estadios del aprendizaje experiencial de David Kolb posibilitan al alumno/maestro, aprendiz/educador, profesional/institución, conocer como el aprendizaje será más exitoso una vez que se articula con las preferencias y habilidades de los primeros y direccionan la conducta de los segundos, en la adquisición de conocimientos para una mejor performance. El aprendizaje experiencial contribuye sin para el desarrollo de las competencias del enfermero en la Estrategia de Salud de la Familia.