Relações públicas e mídias sociais: uma análise de suas aplicações no relacionamento organizacional

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DC Field	Value	Language
dc.creator	Guimarães, Mayara de Sousa	-
dc.creator.Lattes	http://lattes.cnpq.br/9034230079595040	por
dc.contributor.advisor1	Azevedo, Luiza Elayne Correa	-
dc.contributor.advisor1Lattes	http://lattes.cnpq.br/3338959963006103	por
dc.date.available	2015-04-10	-
dc.date.issued	2011-05-03	-
dc.identifier.citation	GUIMARÃES, Mayara de Sousa. Relações públicas e mídias sociais: uma análise de suas aplicações no relacionamento organizacional. 2011. 116 f. Dissertação (Mestrado em Ciências da Comunicação) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2011.	por
dc.identifier.uri	http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/2758	-
dc.description.resumo	Para facilitar as vendas e os empreendimentos de diversos setores do comércio varejista da cidade de Manaus, capital do Amazonas, criaram-se as chamadas lojas on-line , que se caracterizavam por serem apenas pontos de vendas virtuais. Com o avanço das mídias sociais, configuradas pelos usos dos suportes digitais, como, por exemplo, o Orkut e o Twitter, as empresas do comércio varejista de Manaus, em especial, do ramo de eletroeletrônicos, passaram a utilizá-los para interagir com seus públicos. Esta pesquisa investigou se as mídias sociais foram utilizadas como uma nova alternativa para estreitar relacionamentos entre essas organizações e seus públicos ou apenas como meio de transmissão de informações, se seu uso foi relacionado aos objetivos estratégicos dessas organizações e elucidou as contribuições das Relações Públicas na gestão das mídias sociais quando aplicadas ao relacionamento entre a organização e seu público. Quanto à forma de raciocínio, o método empregado na presente pesquisa consistiu no hipotético-dedutivo. A fase inicial de investigação do problema foi desenvolvida a partir da realização de pesquisa bibliográfica e documental, tendo em vista a necessidade de buscar a devida fundamentação teórica do assunto em discussão. Considerando que a opção por um determinado tipo de pesquisa não inviabiliza a utilização das demais, pois, na prática, os diversos tipos de pesquisa são complementares, a metodologia empregada neste estudo foi a pesquisa quanti-qualitativa.	por
dc.format	application/pdf	por
dc.thumbnail.url	http://tede.ufam.edu.br//retrieve/12615/MAYARA%20DE%20SOUSA%20GUIMAR%c3%83ES.pdf.jpg	*
dc.language	por	por
dc.publisher	Universidade Federal do Amazonas	por
dc.publisher.department	Instituto de Ciências Humanas e Letras	por
dc.publisher.country	BR	por
dc.publisher.initials	UFAM	por
dc.publisher.program	Programa de Pós-graduação em Ciências da Comunicação	por
dc.rights	Acesso Aberto	por
dc.subject	Relações Públicas	por
dc.subject	Relacionamento organizacional	por
dc.subject	Mídias sociais	por
dc.subject	Public Relations	eng
dc.subject	Organizational relations	eng
dc.subject	Social net	eng
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS: COMUNICAÇÃO	por
dc.title	Relações públicas e mídias sociais: uma análise de suas aplicações no relacionamento organizacional	por
dc.type	Dissertação	por
Appears in Collections:	Mestrado em Ciências da Comunicação

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MAYARA DE SOUSA GUIMARÃES.pdf	Dissertação	2.02 MB	Adobe PDF	Download/Open Preview ×

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